返信先: モンスタークレーマー【最近多い？】

[TakaQ参加者]

いやクレーマー側ではなくて経営サイドの問題よね
欧米にモンクレが居ないわけじゃないのだから
むしろガイジは日本以上に多いだろうに
顧客満足度の向上を謳って現場労働者に負担を押し付けるほうが、経営としては一番簡単だからだろうと
たいしてアタマを使って工夫をするわけでもなし、当然コストもかからないから株主への体裁も良いという能無しのボンクラにでも可能な方法

AmazonにしてもGoogleにしてもAppleにしても、いちいちクレームに対応したりユーザーの要望に応じるどころか、自社の都合で提供中のサービスを平気でユーザーごとぶった切るなんて普通だからね
アレが普通であって世界標準